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Komune

Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 29 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Komune (“Komune”, “nós”) coleta, usa e protege as informações dos usuários (“você”). Estamos comprometidos com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

LGPD

1. Informações que coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você usa o Komune:

Dados cadastrais

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Senha (armazenada com criptografia)
  • Foto de perfil (opcional)
  • Data de nascimento (opcional)
  • Número de telefone (opcional)
  • Cidade

Dados de uso

  • Eventos criados, participações, convites
  • Mensagens em chats de evento
  • Transações financeiras (valores, datas, métodos de pagamento)
  • Avaliações de fornecedores

Dados técnicos

  • Identificador único do dispositivo
  • Token de notificações push (Expo)
  • Endereço IP e localização aproximada
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do app

Dados de pagamento

Os serviços financeiros e de pagamentos disponibilizados por meio da plataforma são prestados pela ASAAS GESTÃO FINANCEIRA INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A., instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil. A Komune LTDA atua exclusivamente como integradora tecnológica.

O Komune NÃO armazena dados de cartão de crédito, débito ou contas bancárias diretamente. Apenas armazenamos identificadores de transação fornecidos pelo ASAAS Gestão Financeira.

2. Como usamos suas informações

Usamos seus dados para:

  • Criar e manter sua conta
  • Permitir que você crie, participe e gerencie eventos
  • Processar pagamentos e divisões de custos
  • Enviar notificações sobre seus eventos
  • Melhorar o aplicativo
  • Cumprir obrigações legais e prevenir fraude

3. Serviços de terceiros utilizados

O Komune usa os seguintes serviços de terceiros, cada um com sua própria política de privacidade:

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos seus dados apenas com:

  • Outros usuários do evento que você participa (nome, foto, dados que você decidir mostrar)
  • Fornecedores contratados em seu evento (dados necessários para a prestação do serviço)
  • Provedores de serviços listados acima (necessários para o funcionamento)
  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Nunca vendemos seus dados pessoais.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
  • Correção: corrigir dados incorretos
  • Exclusão: solicitar a exclusão de sua conta (disponível no app em Perfil → Excluir conta)
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação de consentimento: desativar coletas opcionais
  • Informações sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email abaixo.

6. Retenção de dados

  • Dados gerais: enquanto sua conta estiver ativa
  • Transações financeiras: 10 anos após exclusão da conta (obrigação legal brasileira)
  • Dados anonimizados para análise: indefinidamente

7. Segurança

Usamos criptografia para dados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Senhas são armazenadas com hash. Tokens de autenticação são protegidos no Keychain (iOS) e Keystore (Android).

8. Crianças

O Komune não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se identificarmos coleta de dados de menor sem consentimento dos pais, deletaremos imediatamente.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Notificaremos sobre mudanças significativas pelo email cadastrado e dentro do aplicativo.

10. Contato

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):

E-mail: contato@komune.app.br

Para questões sobre LGPD, exclusão de dados, ou outras dúvidas, escreva para o e-mail acima.